CliențiPartener
ro
Înscrieți-vă
Acasă

Informații importante și taxe

  • Vă rugăm să rețineți că Skrill/NETELLER nu mai este disponibil pentru clienții care locuiesc în următoarele țări:
    Insulele Åland, Guineea, Saint Pierre și Miquelon, Anguilla, Kiribati, Saint Vincent și Grenadine, Bhutan, Liberia, Insulele Solomon, Burundi, Mali, Georgia de Sud și Insulele Sandwich de Sud, Insulele Cook, Insulele Marshall, Saint Kitts și Nevis, Guineea, Mauritania, Svalbard și Jan Mayen, Fiji, Montserrat, Timorul de Est, Guyana Franceză, Niue, Vanuatu, Gabon, Papua Noua Guinee.
  • Dacă întâmpinați probleme cu tranzacții Skrill eșuate, vă rugăm să confirmați dacă vă aflați într-o țară care este deservită de Skrill/NETELLER. Aflați mai multe la https://www.skrill.com/en/footer/terms-conditions/non-serviced-countries/ sau la https://www.neteller.com/en/policies/non-serviced-countries.
  • AlphaTick nu acceptă în mod strict plăți de la terți. Toate fondurile depuse în contul dvs. de tranzacționare trebuie să fie sub același nume ca și contul dvs. de tranzacționare AlphaTick. Plățile din conturile bancare comune sau cardurile de credit sunt acceptate dacă titularul contului de tranzacționare este unul dintre beneficiari.
  • Putem acoperi doar taxele pe care le vedem. Alte taxe percepute de banca dumneavoastră sau de un intermediar rămân responsabilitatea dumneavoastră.
  • Clienții care locuiesc în Kazahstan, Letonia, Rusia sau Vietnam nu pot depune prin Neteller.
  • În situația neprevăzută în care fondurile nu sunt încărcate instantaneu, rămâne responsabilitatea clientului de a se asigura că a plasat fondurile necesare în contul său pentru tranzacționare prin alte metode de plată.
  • Există o depunere maximă restricționată de 10.000 USD unități monetare de bază (cu excepția HKD)li>
  • În cazul în care contul dumneavoastră a fost finanțat prin card de credit și o retragere este solicitată în termen de 12 săptămâni, această retragere va fi rambursată pe cardul de credit original. Metoda prin care returnăm fondurile clienților este doar la discreția AlphaTick.
  • În situația unei rambursări în calitate de client, sunteți responsabil să acoperiți orice plăți inversate și/sau taxe de rambursare. Dacă nu există fonduri suficiente în contul de tranzacționare pentru acoperirea necesarului, sunteți de acord să faceți o depunere în contul dvs. de tranzacționare pentru acoperirea necesarului prin transfer bancar.
  • Opțiunile de plată disponibile pot varia în funcție de moneda de bază a contului și de jurisdicția dvs. Opțiunile de plată disponibile pot fi vizualizate în portalul de client.

Notes to consider before making a withdrawal

  • Înainte de a trimite o cerere de retragere, vă rugăm să vă asigurați că suma solicitată este egală sau mai mare decât suma minimă necesară pentru fiecare metodă de retragere afișată în fila Retrageri.
  • În caz contrar, poate fi necesar să completați soldul contului la sau peste minimul sugerat înainte de a vă retrage.
  • AlphaTick nu percepe taxe interne pentru depuneri sau retrageri. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că plățile către și de la instituții bancare de peste mări pot atrage comisioane intermediare de transfer de la oricare dintre părți, care sunt independente de AlphaTick. Orice astfel de taxe vor fi responsabilitatea clientului.
  • Din cauza legilor AML/CTF, AlphaTick nu poate depune fonduri către terți. Toți banii retrași din contul dvs. trebuie să meargă într-un cont bancar cu același nume ca și contul dvs. de tranzacționare AlphaTick.
  • Toate cererile de retragere sunt procesate în funcție de sursa de finanțare de origine. De exemplu, o depunere se face prin card de debit/credit; apoi se primește o cerere de retragere ulterioară. Suma fondurilor trimise înapoi pe cardul de debit/credit relevant, atunci când se primește o cerere de retragere, nu poate depăși suma inițială depusă folosind aceeași metodă. Orice profit realizat în plus față de suma depusă va fi transferat în contul bancar nominalizat; care trebuie păstrat în același nume ca și contul dvs. de tranzacționare.
  • Dacă ați depus fonduri prin aplicația AlphaTick sau locuiți în Canada, este posibil să nu puteți retrage prin card de credit din cauza restricțiilor NAB gateway. În schimb, fondurile dvs. vor fi retrase în contul dvs. bancar desemnat.
  • Retragerea pe cardul de debit/credit poate fi utilizată numai pentru suma depunerii efectuată cu ajutorul unui card de debit/credit.
  • Rambursările pe cardul de debit/credit pot dura între 3-5 zile lucrătoare după aprobarea cu succes de către AlphaTick pentru ca acestea să apară pe extrasul dvs. de cont.
  • Toate cererile inițiale de retragere trebuie verificate pentru siguranță și securitate prin furnizarea unui extras de cont care include informații despre titularul contului și detalii bancare. Nu vom accepta depuneri sau retrageri efectuate sub un nume diferit de contul de tranzacționare înregistrat.
  • Transferurile telegrafice internaționale atrag o taxă minimă de procesare bancară de 20 de unități din moneda de bază a contului dvs., de exemplu 20 AUD. AlphaTick va deduce această taxă din suma de retragere înainte de depunerea în contul bancar desemnat. Vă rugăm să contactați banca dvs. cu privire la orice comisioane pe care vi le pot percepe pentru serviciile pe care le furnizează.
  • Retragerile Neteller sunt limitate la maximum 10,000 USD per tranzacție și vin cu o taxă de 2%, plafonată la 30 USD pe tranzacție.
  • Retragerile Neteller din conturile înregistrate în Kazahstan, Rusia, Letonia și Vietnam vor suporta o taxă de 2% din suma de retragere cu maximum 30 de unități (monedă de bază).
  • O taxă de depunere Neteller acoperită de AlphaTick de 4.9% + 0,29 USD va fi dedusă din suma de retragere a clienților care locuiesc în Vietnam.
  • Retragerile prin Skrill vor suporta o taxă de 1% din suma de retragere, pentru care clientul este răspunzător.
  • Clienții recunosc că AlphaTick nu garantează retragerea unei tranzacții financiare în niciun caz și că AlphaTick nu este răspunzător pentru pierderile suferite ca urmare a furnizării de instrucțiuni incorecte sau detalii bancare.
  • Clienții recunosc că li se poate solicita să furnizeze informații despre sursa (sursele) depunerii (depunerilor) și/sau averea clienților în general atunci când procesează o cerere de retragere și sunt de acord să furnizeze toate informațiile necesare către AlphaTick. AlphaTick își rezervă dreptul de a refuza procesarea unei cereri de retragere în cazul în care un Client nu furnizează toate informațiile necesare și/sau în cazul în care AlphaTick are preocupări rezonabile că acest lucru poate duce la încălcări ale legilor și reglementărilor privind combaterea spălării banilor și finanțării terorismului (Legile AML/CTF).
  • AlphaTick își rezervă dreptul de a refuza procesarea unei cereri de retragere dacă are motive rezonabile să creadă că contul de tranzacționare se poate transforma într-un sold negativ după procesarea cererii de retragere.
  • AlphaTick își rezervă dreptul de a refuza o cerere de retragere în cazul în care contul de tranzacționare face obiectul unei investigații de rambursare.
  • AlphaTick nu poate garanta retragerea unei tranzacții financiare din cauza informațiilor incorecte furnizate de clienți, iar eventualele pierderi suferite ca rezultat vor fi pe răspunderea clientului.

Tranzacționarea cu AlphaTick este rapidă și ușoară

Începeți